Pretprodaja
Macsensor se obvezuje odgovoriti u roku od 2 sata, a vrhunski inženjeri pružit će vam optimalno rješenje jedan na jedan.
Postprodaja
Macsensor pruža zadovoljavajuću uslugu nakon prodaje našim kupcima i partnerima.
Servisni tim
Imamo posvećen servisni tim za rješavanje problema nakon prodaje. Tim je stalno zaposlen, iskusan i dobro obučen. Oni će odgovoriti u roku od 2 sata i predložiti profesionalna rješenja, organizirati tehničko vodstvo od strane 1 na 1 inženjera ako je potrebno.
Trening
Pružamo obuku za naše kupce i partnere. Naš tim za obuku nudi upute za instalaciju i održavanje, pomoć pri korištenju i još mnogo toga. Sastavljen od četiri inženjera, svaki s 15-20 godina iskustva u industriji, naš tim osigurava stručnu podršku u svakom koraku.
Jamstvo i povrati
Macsensor nudi 12-24 mjeseci jamstva za sve proizvode. Vratite uređaje našim profesionalnim postupkom kako biste smanjili vrijeme obrade. Bilo da se radi o popravku, kalibraciji, rješavanju problema ili modificiranju, vraćanje uređaja slijedi poseban vodič kako bi se osiguralo učinkovito upravljanje vašim zahtjevom.preuzimanje datoteka
Popravi &Rješavanje problema
Mnogi se problemi mogu brzo i jednostavno riješiti rješavanjem problema. Kada dođe do problema, prvo ih možete riješiti sami prije nego što se obratite nama za pomoć.
Kliknite za preuzimanje tehničke dokumentacije